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四川法寧格科技有限公司售后服務(wù)

2022-06-17   四川法寧格科技有限公司

  售后服務(wù)

  一、售前服務(wù)

  1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。

  2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到。

  3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。

  4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。

  二、售中服務(wù)******

  1、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。質(zhì)保3年。

  2、竭力按時(shí)按量為您提供產(chǎn)品,并采用優(yōu)運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無(wú)缺。

  3、積極與使用人員溝通,尊重用戶(hù)安排,為用戶(hù)提供周到的技術(shù)支持。

  4、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。

  5、無(wú)論合同大小,所有客戶(hù)在及服務(wù)方面都是公平的。